Automatización de procesos empresariales con inteligencia artificial
Conectamos herramientas y desarrollamos automatizaciones que reducen tareas manuales, mejoran la gestión de información y permiten dedicar más tiempo a las actividades de mayor valor.
Los procesos críticos incorporan validación humana. Nada se envía ni se modifica sin la revisión que tú decidas.
Si alguno de estos te suena, se puede estudiar
Copiar datos de un sitio a otro
Del correo al CRM, del formulario a la hoja de cálculo, del presupuesto a la factura.
Bandejas de entrada saturadas
Solicitudes, facturas y consultas que alguien debe leer, clasificar y reenviar.
Seguimiento comercial que depende de la memoria
Presupuestos enviados que nadie recuerda reclamar a tiempo.
Automatizaciones que se integran con cómo trabajas
Solicitudes y presupuestos
Recogemos la solicitud, extraemos los datos relevantes y preparamos un borrador de presupuesto con tus tarifas y reglas para que lo revises.
Clasificación de correos, documentos y formularios
Etiquetado por tipo y urgencia, extracción de campos clave y envío al responsable o a la herramienta correspondiente.
Integraciones por API
Conexión de CRM, ERP, correo, hojas de cálculo y herramientas internas que dispongan de API o de un método de integración documentado.
Asistentes y procesamiento de información
Asistentes que resumen, buscan y responden a partir de tus documentos y datos, con fuentes visibles para poder comprobarlas.
Seguimiento comercial
Avisos y recordatorios cuando una oportunidad lleva días sin respuesta, con mensajes preparados para que los apruebes.
Herramientas a medida
Cuando lo que necesitas no existe en el mercado, una aplicación interna o un panel que une tus procesos. Software a medida →
Cómo se ve un flujo, paso a paso
Ejemplos ilustrativos de flujos posibles, no casos de clientes. El diseño real depende de tus herramientas y reglas.
| Flujo | Qué entra | Qué hace el sistema | Dónde interviene una persona |
|---|---|---|---|
| Solicitud de presupuesto | Formulario web o correo | Extrae datos, comprueba que no falta nada, prepara borrador con tarifas | Revisa y envía el presupuesto |
| Facturas de proveedores | PDF por correo | Lee proveedor, importe y fecha; propone categoría y lo deja en tu herramienta | Aprueba lo dudoso o por encima de un importe |
| Consultas de clientes | Correo o formulario | Clasifica por tipo y urgencia y lo asigna | Responde; el sistema solo propone un borrador |
| Seguimiento de oportunidades | Estado en el CRM | Detecta las que llevan N días sin movimiento y avisa | Decide si contacta y con qué mensaje |
La IA propone, tú decides lo importante
En tareas de bajo riesgo (etiquetar, ordenar, avisar) el sistema puede actuar solo. En las críticas (enviar un presupuesto, modificar un registro, contestar a un cliente, mover dinero) añadimos un paso de aprobación y dejamos un registro de lo que se ha hecho y por qué.
Los modelos de IA pueden equivocarse. Por eso definimos reglas, límites y pruebas con tus casos reales antes de dejar nada en marcha.
Análisis, propuesta, desarrollo, pruebas y mantenimiento
1. Análisis
Mapeamos el proceso, los datos y las herramientas, y comprobamos qué se puede integrar.
2. Propuesta
Alcance, fases, reglas de validación humana y estimación por escrito.
3. Desarrollo
Empezamos por un prototipo funcional con un proceso real.
4. Pruebas
Probamos con tus casos, incluidos los difíciles, y medimos errores.
5. Mantenimiento
Seguimiento, ajustes y cambios cuando cambien tus herramientas.
Lo que suelen preguntarnos
¿Qué procesos se pueden automatizar?
Los repetitivos y con reglas claras: clasificar correos y formularios, completar datos, preparar borradores de presupuesto, sincronizar herramientas y avisar al responsable. Los analizamos uno a uno antes de proponer nada.
¿Se puede conectar con mi CRM o ERP?
Depende de la herramienta. Si dispone de API o de un método de integración documentado, normalmente sí. Lo comprobamos en la fase de análisis, antes de presupuestar.
¿La IA decide sola?
No en los procesos críticos. Podemos incluir un paso de revisión humana antes de enviar un presupuesto, modificar un registro o contestar a un cliente.
¿Qué pasa con los datos de mi empresa?
Definimos qué datos se tratan, dónde y con qué proveedores antes de empezar, y lo documentamos. Si se tratan datos personales, se revisan las obligaciones del RGPD con tu responsable de protección de datos.
¿Cuánto tarda y cuánto cuesta?
Depende del número de procesos y de las integraciones. Tras el análisis te damos un alcance por fases y una estimación por escrito; empezamos por un prototipo funcional.
Solicita una valoración de tu proyecto
Cuéntanos qué proceso quieres automatizar y con qué herramientas trabajas. Te respondemos con una primera valoración.